Lập tổng đài số 5656 miễn phí nhận phán ảnh về tin nhắn rác, cuộc gọi rác

TIÊU ĐIỂM

MeeyLand – Ứng dụng công nghệ giúp thông tin bất động sản minh bạch và tiết kiệm chi phí

Tăng tính minh bạch Mới đây, Việt Nam được xếp hạng thứ 56 trong bảng xếp hạng chỉ số minh bạch bất động sản toàn...

Phường Hàng Bông: Xuất hiện nhiều công trình vi phạm TTXD, phá vỡ quy hoạch phố cổ.

Để gìn giữ, bảo tồn, phục dựng nguyên kiến trúc, không gian, phong cách đặc trưng và nét văn hóa truyền thống phố cổ,...

Nợ xấu của MSB tới hơn 1.432 tỷ đồng, Chủ tịch Trần Anh Tuấn có trách nhiệm gì?

Theo báo cáo mới nhất của MSB, tổng số nợ xấu nội bảng vẫn ở mức hơn 1.432 tỷ đồng, tăng 10,2% so với...

Nhóm Đại Bảo Xuân và loạt gói thầu từ doanh nghiệp ngành điện

Đại Bảo Xuân và Biển vàng A.D.E.F đã trúng loạt gói thầu từ các doanh nghiệp ngành điện. Bên cạnh đó, Đại Bảo Xuân...
 Người dân cũng có thể trực tiếp gọi điện hoặc nhắn tin tới hệ thống tổng đài 5656 để phản ánh tin nhắn rác, cuộc gọi rác.

Các cuộc gọi rác đang gây nhiều phiền toái với người dùng Việt Nam. (Ảnh: Vietnam+)

Ngày 6/10, Cục An toàn thông tin, Bộ Thông tin và Truyền thông cho biết: người dân có thể trực tiếp gọi điện hoặc nhắn tin đến tổng đài điện thoại số 5656 (miễn phí) để phản ảnh về tin nhắn rác, cuộc gọi rác. Nội dung phản ánh của người dân sẽ được gửi đến nhà mạng và các cơ quan chức năng để tiến hành xử lý những thuê bao, doanh nghiệp làm phiền người dân.

Từ ngày 1/10/2020, Nghị định 91/NĐ-CP của Chính phủ về chống tin nhắn rác, thư điện tử rác, cuộc gọi rác chính thức có hiệu lực. Trong Nghị định 91 xác định, tin nhắn rác, cuộc gọi rác là hoạt động quảng cáo không được sự đồng ý trước của người sử dụng hoặc tin nhắn, cuộc gọi quảng cáo có nội dung vi phạm các quy định hiện hành của pháp luật. Các doanh nghiệp viễn thông và cơ quan quản lý viễn thông sẽ sử dụng các phần mềm ứng dụng công nghệ phân tích dữ liệu lớn (big data) và máy học (machine learning) để nhận diện thuê bao nghi ngờ phát tán cuộc gọi rác, tin nhắn rác. Kết quả phân tích của phần mềm là một trong số những căn cứ để nhà mạng, cơ quan quản lý nhà mạng, cơ quan quản lý căn cứ để xử lý các đơn vị phát tán thông tin rác làm phiền mọi người.

Cục Viễn thông, Bộ Thông tin và Viễn thông đưa ra cách thức để nhà mạng ngăn chặn cuộc gọi rác theo các bước. Cụ thể, sau khi nghi ngờ thuê bao phát tán cuộc gọi rác, nhà mạng thu thập ý kiến phản hồi của khách hàng. Thu thập qua tin nhắn và khách hàng có thể trả lời bằng cách nhấn nút có hoặc không. Việc ngăn chặn thuê bao thực hiện cuộc gọi rác được tiến hành dựa trên số lượng phản hồi. Theo quy định, số lượng nhiều phản hồi của khách hàng xác nhận tin nhắn rác sẽ là căn cứ được nhà mạng chặn chiều gọi đi của thuê bao phát tán cuộc gọi rác… Trong trường hợp doanh nghiệp viễn thông không thực hiện biện pháp ngăn chặn cuộc gọi rác thì bản thân doanh nghiệp viễn thông có thể bị xử phạt vi phạm hành chính.

Ông Nguyễn Khắc Lịch, Phó Cục trưởng Cục An toàn thông tin, Bộ Thông tin và Truyền thông cho biết: Hiện hệ thống tổng đài 5656 đã chính thức vận hành miễn phí để giúp người dân từ chối và phản ánh tin nhắn rác, cuộc gọi rác. Ngoài ra, người dân cũng có thể trực tiếp gọi tới tổng đài chăm sóc khách hàng của từng nhà mạng đang sử dụng để phản ánh các nội dung liên quan khi bị làm phiền.

Ngoài ra, để đăng ký từ chối cuộc gọi rác và tin nhắn rác người dân soạn tin nhắn theo cấu trúc “DK DNC”. Để phản ánh cuộc gọi rác, người dùng soạn tin theo cú pháp “V (dấu cách) số điện thoại phát tán quảng cáo (dấu cách) nội dung quảng cáo”. Phản ánh tin nhắn rác soạn tin nhắn với nội dung: “S (dấu cách) số điện thoại phát tán quảng cáo (dấu cách) nội dung quảng cáo”. Các tin nhắn soạn theo cú pháp mẫu trên được gửi về số điện thoại 5656 (miễn phí cước).

Tại Việt Nam, hành vi của những cá nhân, đơn vị gửi thông tin rác (tiếng Anh gọi là spammer) được đánh giá là vô cùng tinh vi. Các đối tượng gửi thông tin rác thường xuyên thay đổi nội dung, số điện thoại hoặc tần suất gửi thư rác để qua mặt các hệ thống ngăn chặn. Đại diện nhà mạng viễn thông Viettel cho biết, hiện nhà mạng Viettel đang sử dụng phần mềm có tên gọi Antispam để ngăn chặn hiệu quả các cuộc gọi và tin nhắn rác dù đối tượng gửi thông tin rác (spammer) biến đổi liên tục và tinh vi. Phần mềm Antispam của Tập đoàn Công nghệ Viễn thông Quân đội (Tập đoàn Viettel) có kết hợp nền tảng công nghệ dữ liệu lớn (big data) và học máy (machine learning) được chính thức đi vào hoạt động từ năm 2017. Đây là sản phẩm vừa đoạt giải bạc Giải thưởng Công nghệ Thông tin Thế giới (IT World Awards) 2020. Cơ chế lọc hiệu quả và liên tục được cập nhật cho phép phần mềm Antispam phát hiện tin nhắn, cuộc gọi rác và bảo vệ khách hàng khỏi những phiền nhiễu và nguy cơ lừa đảo. Tháng 2/2020, Tập đoàn Viettel thực hiện khảo sát tại Việt Nam. Kết quả là với hơn 14 triệu người dùng điện thoại di động mạng Viettel đã bị làm phiền bởi hơn 39, 5 triệu cuộc gọi rác. Trong tháng 3/2020, nhà mạng Viettel chặn là 15,4 triệu tin nhắn rác.

Đại diện nhà mạng MobiFone cho biết, việc thực hiện chặn cuộc gọi rác của MobiFone được thực hiện nghiêm túc và linh hoạt trên nguyên tắc đảm bảo tối đa quyền lợi khách hàng, bảo vệ khách hàng khỏi các cuộc gọi rác không mong muốn. Tuy nhiên, nhà mạng MobiFone cũng tránh việc làm tổn thất đến lợi ích của khách hàng, đảm bảo đúng các quy định của Luật Khiếu nại, tố cáo. Đến nay, MobiFone đã thực hiện tạm ngừng 1 chiều dịch vụ đối với hơn 1.000 thuê bao vì các hành vi phát tán thông tin rác. Nhà mạng MobiFone đang xây dựng bổ sung tính năng chặn cuộc gọi rác cho các thiết bị đầu cuối có cài đặt app MyMobiFone. Theo đó, khách hàng của MobiFone dễ dàng báo cáo số thuê bao thực hiện cuộc gọi rác cũng như chủ động chặn thuê bao không mong muốn nhận thông tin quảng cáo ngay trên ứng dụng được cài đặt trên điện thoại thông minh.

Theo Tầm Nhìn

HƯỚNG DẪN DOANH NGHIỆP.

Bạn đang đọc bài viết về các chủ đề Doanh Nhân, Doanh Nghiệp, Khởi Nghiệp tại trang tin tức điện tử tổng hợp Doanhnhanthudo.vn. Thông tin phản ánh, liên hệ đường dây nóng : 08888.3.0770 Hoặc email: doanhnhanthudo.vn@gmail.com

Link gốc:Tầm Nhìn

MỚI NHẤT

Hà Nội: Quận Hai Bà Trưng hỗ trợ hơn 15.000 người khó khăn do dịch COVID-19,

Thông tin tại hội nghị giao ban báo chí do Ban Tuyên giáo Thành ủy Hà Nội tổ chức chiều 27/10, Phó Chủ tịch...

Đồng hành hỗ trợ doanh nhiệp, khách hàng trong trạng thái “bình thường mới”

Làn sóng COVID – 19 thứ hai bùng phát với tâm dịch là Đà Nẵng đã khiến tình hình kinh tế - xã hội...

Đại hội đại biểu Đảng bộ Khối Doanh nghiệp Trung ương lần thứ III, nhiệm kỳ 2020 – 2025 thành công tốt đẹp

Trong 3 ngày từ 19 đến 21/10/2020, tại Hà Nội, Đảng bộ Khối Doanh nghiệp Trung ương trang trọng tổ chức Đại hội đại...

Xây dựng trang trại không phép, chủ doanh nghiệp bị xử phạt 380 triệu đồng

Đắk Nông vừa ký quyết định xử phạt vi phạm hành chính 380 triệu đồng đối với Công ty Chăn nuôi Quảng Sơn ở...

Tìm lối ra cho… rác

Theo quy định tại dự thảo luật lần này, từng hộ gia đình, tổ chức phải phân loại rác thải tại nguồn và đơn...

Quảng Nam: Lãnh đạo thị xã Điện Bàn nói gì về việc dân xây dựng nhà trái phép tràn lan trên đất dự án

Thời gian qua, Báo Điện tử Tầm Nhìn đã có nhiều bài viết phản ảnh về thực trạng hàng chục hộ dân tại Phường...

WHO cảnh báo “‘nguy cấp” ở Bắc Bán cầu

Theo trang thống kê worldometers, tính đến 22h00 ngày 24/10 (giờ Việt Nam), toàn thế giới đã ghi nhận 42,6 triệu ca nhiễm Covid-19,...

Ivory Villas & Resort Hòa Bình có xứng đáng top 10 Thương hiệu Vàng Việt Nam 2020?

Ngày 7/8/2020 Công ty cổ phần Archi Reenco Hoà Bình “tung” chính sách bán hàng dành cho giai đoạn 2 khi dự án chưa...

Bộ GD-ĐT nhận trách nhiệm về bộ sách ‘Cánh Diều’

Bộ GD-ĐT đã có văn bản báo cáo Quốc Hội, chính thức thừa nhận, việc để xảy ra bức xúc trong dư luận về sách...

HDBank cung cấp các giải pháp tài chính toàn diện cho tỉnh Hà Nam

HDBank vừa chính thức đi vào hoạt động tại TP. Phủ Lý, tỉnh Hà Nam, mang đến các sản phẩm – dịch vụ tài...

Doanh nhân nữ góp phần xây dựng nền kinh tế thịnh vượng và bền vững

Chiều ngày 22-10, tại Hà Nội, Hội đồng Doanh nhân nữ Việt Nam trực thuộc Phòng Thương mại và Công nghiệp Việt Nam phối...

Thẩm phán Phạm Thị Hoàng Phúc sử dụng bản vẽ hoàn công giả để ban hành bản án?

Tài liệu chứng cứ cho thấy (bút lục 05) bản vẽ hoàn công năm 2010 là bản vẽ hoàn công giả. Bản vẽ hoàn...

UNICEF phân bổ 100 nghìn USD ban đầu hỗ trợ trẻ em miền Trung

Ngày 22/10, thông tin từ Quỹ Nhi đồng Liên hợp quốc (UNICEF) cho biết, lũ lụt và sạt lở đất trên diện rộng tại...

Làm thế nào để đẩy lùi tín dụng đen tại nông thôn?

Tín dụng đen theo hình thức cho vay trực tiếp đang càn quét nhiều vùng quê với nhiều hình thức tinh vi, trái pháp...

Người “giữ hồn” cồng, chiêng ở vùng đất lịch sử Phước Long

Ông Điểu Huyền Lít, người dân tộc S'tiêng, ở thôn 7, xã Long Giang, thị xã Phước Long, tỉnh Bình Phước, âm thầm “giữ...

Làm gì để hóa giải năng lượng xấu nhanh nhất, lấy lại sức khỏe, bình an sau mất mát người thân?

Nhà có người mất thường để lại đau buồn thương tiếc rất lâu nguôi, thậm chí suy sụp cho người ở lại. Chuyên gia...

Hội chứng TIC ở trẻ nghiện smartphone

Nếu trẻ đã thuộc dạng nghiện, mỗi ngày chơi nhiều giờ, khóc la, tỏ ra hung bạo khi bị lấy mất thiết bị, bạn...

Sinh viên khó khăn vùng lũ được miễn giảm học phí

Hàng loạt trường đại học, cao đẳng đã công bố hỗ trợ, miễn giảm học phí cho sinh viên gia đình khó khăn, đang...

Ghi nhận 1 ca mắc mới từ nước ngoài về

Theo thông tin từ Ban Chỉ đạo Quốc gia phòng, chống dịch COVID-19, tính từ 18 giờ ngày 21/10 đến 6 giờ ngày 22/10,...

Đưa gần 340 công dân Việt Nam từ châu Âu, châu Mỹ và châu Phi về nước

 Trong hai ngày 20-21/10/2020, các cơ quan đại diện Việt Nam tại châu Âu, châu Mỹ và châu Phi, các cơ quan chức năng...

Bộ GD&ĐT yêu cầu nhà xuất bản và nhóm tác giả xây dựng phương án chỉnh sửa sách giáo khoa Tiếng Việt lớp 1...

 Hiện Bộ GD&ĐT đã yêu cầu nhà xuất bản và nhóm tác giả xây dựng phương án chỉnh sửa, hiệu đính SGK tiếng Việt...

Gem Sky World hưởng trọn lợi thế hạ tầng, xứng danh “thành phố sân bay”

Sở hữu vị trí đắc địa cùng thiết kế đồng bộ, khu đô thị Gem Sky World 92,2 ha tại Long Thành - Đồng...

Vietcombank ủng hộ 11 tỷ đồng, chung tay cùng cán bộ, chiến sĩ và đồng bào miền trung vượt qua khó khăn trước thiên...

Trước thực tế tình hình bão lũ gây ảnh hưởng nặng nề đến các tỉnh miền Trung, trong 2 ngày 17-18/10/2020, Ngân hàng TMCP...

Huyện Mê Linh phấn đấu đạt chuẩn nông thôn mới vào năm 2021

Chiều 20/10, tại Hội nghị giao ban báo chí do Ban Tuyên giáo Thành uỷ tổ chức, Trưởng ban Tuyên giáo Huyện ủy Mê...

Phú Thọ: Ai “bảo kê” cho tình trạng khai thác đất của TT dạy nghề và ĐTLX Hùng Vương?

Mặc dù UBND xã Phú Hộ đã có văn bản yêu cầu Trung tâm dạy nghề và Đào tạo lái xe Hùng Vương dừng...

Hà Nội đề xuất cơ quan báo chí phản ánh vi phạm để phạt “nguội” việc không đeo khẩu trang

Trước việc nhiều người dân chủ quan, không thực hiện đeo khẩu trang Giám đốc Sở Y tế Nguyễn Khắc Hiền đề xuất mời...

Nghệ sỹ Nhân dân Lý Huỳnh qua đời ở tuổi 79

Thông tin từ gia đình Nghệ sỹ Nhân dân Lý Huỳnh cho biết, sau nhiều năm chống chọi với bệnh tật, Nghệ sỹ Nhân dân...

“Pa-nen” làm giàu năng lượng nước, phát kiến của một người cao tuổi?

Ông Chu Thế Khoa cán bộ cơ quan Đài Tiếng nói Việt Nam về hưu, ông đã xác định được “về” hưu, nhưng chưa...

Phát động cuộc thi vẽ tranh “ Ước mơ vượt khó” về trẻ em khuyết tật

Được sự đồng ý của Bộ Lao động – Thương binh và Xã hội, Tạp chí Gia đình và Trẻ em phối hợp với...

Quận Cầu Giấy – Hà Nội tổ chức gặp mặt, biểu dương doanh nghiệp, doanh nhân tiêu biểu

Ngày 9/10, quận Cầu Giấy,  - TP Hà Nội đã tổ chức hội nghị gặp mặt,  biểu dương doanh nghiệp, doanh nhân tiêu biểu...

TIN NỔI BẬT

Tai nạn giao thông và “ma men” sau tay lái

Từ ngày 1/1/2020, khi Nghị định 100/2019/NĐ - CP thay thế Nghị định 46/2016/NĐ - CP về xử phạt vi phạm giao thông có...

Nhà tù không tường” ở Philippines: Địa điểm tham quan du lịch nổi tiếng, tù nhân không thèm vượt ngục.

Pháp luât-Nhà tù không tường” ở Philippines: Địa điểm tham quan du lịch nổi tiếng, tù nhân không thèm vượt ngục. Có kích thước gấp...

Phường Hàng Bông: Xuất hiện nhiều công trình vi phạm TTXD, phá vỡ quy hoạch phố cổ.

Để gìn giữ, bảo tồn, phục dựng nguyên kiến trúc, không gian, phong cách đặc trưng và nét văn hóa truyền thống phố cổ,...

Xây dựng trang trại không phép, chủ doanh nghiệp bị xử phạt 380 triệu đồng

Đắk Nông vừa ký quyết định xử phạt vi phạm hành chính 380 triệu đồng đối với Công ty Chăn nuôi Quảng Sơn ở...

Mỹ phẩm Vanesa – Kỳ 2: Vanesa Beauty Việt Nam đã “lừa dối” khách hàng suốt thời gian qua?

Mỹ phẩm Vanesa Việt Nam không phải nhập khẩu hoàn toàn từ Hàn Quốc, cũng chưa được cấp phép đầy đủ… Mỹ phẩm Vanesa được...

Nghệ An: Giá nào để cứu sông Vinh?

Dự án “Hạ tầng ưu tiên, phát triển đô thị bền vững, thích ứng với biến đổi khí hậu thành phố Vinh và tỉnh...